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機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)比選公告
2021-08-19
招標(biāo)編號(hào):202108038008020
機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)服務(wù)商比選工作已經(jīng)啟動(dòng),現(xiàn)邀請(qǐng)符合要求的供應(yīng)商參加本項(xiàng)目比選活動(dòng),具體事項(xiàng)如下:
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)
項(xiàng)目預(yù)算:本項(xiàng)目最高限價(jià)為人民幣35萬(wàn)元。
保險(xiǎn)期限:自合同簽訂之日起一年。
二、報(bào)價(jià)要求
參選人對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)不得超過(guò)人民幣35萬(wàn)元,否則將被視為無(wú)效響應(yīng)。
三、招標(biāo)范圍
本項(xiàng)目確定中共廣東省委接待辦公室51輛(車(chē)輛數(shù)量隨實(shí)際增購(gòu)、報(bào)廢變動(dòng),按照采購(gòu)人實(shí)際情況安排)的車(chē)輛保險(xiǎn)中選人。
四、采購(gòu)預(yù)算(最高限價(jià)):人民幣35萬(wàn)元。
(一)參選人對(duì)項(xiàng)目中的汽車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(含汽車(chē)車(chē)船稅)、交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)須按銀保監(jiān)會(huì)制定的《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率方案》(以最新版本為準(zhǔn))的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
(二)參選人對(duì)項(xiàng)目中汽車(chē)的商業(yè)保險(xiǎn)按《機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)條款》、《特種車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》的規(guī)定執(zhí)行,車(chē)輛保險(xiǎn)價(jià)格=中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率基準(zhǔn)×無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)(NCD系數(shù))×自主定價(jià)系數(shù)(注:具體費(fèi)率基準(zhǔn)以在中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)網(wǎng)站“在線服務(wù)-商業(yè)車(chē)險(xiǎn)示范條款及費(fèi)率基準(zhǔn)查詢欄目查詢?yōu)闇?zhǔn)”。)
無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)(NCD系數(shù))共劃分為10個(gè)等級(jí),系數(shù)范圍為0.5-2.0。無(wú)賠款優(yōu)待等級(jí)和系數(shù)確定規(guī)則如下: 無(wú)賠款優(yōu)待等級(jí)系數(shù)對(duì)照表
無(wú)賠款優(yōu)待等級(jí)計(jì)算規(guī)則為:
1、首年投保,等級(jí)為0;
2、非首年投保,根據(jù)2018年1月1日以來(lái)連續(xù)投保和出險(xiǎn)情況進(jìn)行計(jì)算,計(jì)算規(guī)則如下:
①連續(xù)四年及以上投保且沒(méi)有發(fā)生賠款,等級(jí)為-4;
②按照2018年1月1日以來(lái)連續(xù)投保年數(shù)計(jì)算降級(jí)數(shù),每連續(xù)投保1年降1級(jí)。按照2018年1月1日以來(lái)出險(xiǎn)情況計(jì)算升級(jí)數(shù),每發(fā)1次賠款升1級(jí)。最終等級(jí)為升級(jí)數(shù)減去降級(jí)數(shù),最高為5級(jí)。
自主定價(jià)系數(shù)需在中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)確定范圍之內(nèi)。
五、車(chē)輛保險(xiǎn)內(nèi)容
(一)汽車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)。
(二)汽車(chē)商業(yè)險(xiǎn)險(xiǎn)種:
1、機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn):無(wú)論車(chē)身價(jià)值多少,統(tǒng)一視為足額投保,發(fā)生賠付時(shí)不按比例攤賠,全部按實(shí)際損失計(jì)賠;
2、第三者責(zé)任險(xiǎn):每車(chē)每年保險(xiǎn)金額150萬(wàn)元;
3、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn):每座賠償限額10萬(wàn)元,以車(chē)輛行駛證核定座位數(shù)為準(zhǔn)(由采購(gòu)人在車(chē)輛中自行選擇確定);
4、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)(由采購(gòu)人自行選擇確定車(chē)輛增加設(shè)備損失險(xiǎn));
5、粵O號(hào)牌,粵A牌 車(chē)輛車(chē)船稅。
(四)承保過(guò)程中按采購(gòu)人實(shí)際需求可增加或減少投保險(xiǎn)種。
六、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)間
自合同簽訂之日起一年。
七、服務(wù)要求
(一)服務(wù)要求(參選人須提供“承諾函”加蓋公章,承諾函格式自定,承諾內(nèi)容不得偏離以下要求。)
1、參選人應(yīng)保證采購(gòu)人投保獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,提前為采購(gòu)人續(xù)保車(chē)輛整理費(fèi)用報(bào)價(jià)并保證報(bào)價(jià)準(zhǔn)確;
2、參選人應(yīng)保證采購(gòu)人理賠獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。參選人應(yīng)承諾設(shè)有24小時(shí)全天報(bào)案服務(wù)電話,并派專人跟蹤理賠情況;
3、參選人應(yīng)承諾在接到采購(gòu)人的出險(xiǎn)報(bào)案后,市區(qū)內(nèi)20分鐘內(nèi)到達(dá),郊區(qū)、縣區(qū)40分鐘內(nèi)到達(dá),其他偏遠(yuǎn)區(qū)域1小時(shí)內(nèi)到達(dá)
4、參選人應(yīng)承諾中標(biāo)后設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)、專人負(fù)責(zé)(設(shè)聯(lián)絡(luò)員2名)辦理定點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等;
5、參選人應(yīng)承諾中標(biāo)后根據(jù)自己掌握的情況和采購(gòu)人提交的情況或要求,主動(dòng)聯(lián)系溝通,及時(shí)上門(mén)交接保險(xiǎn)資料;
6、參選人應(yīng)承諾對(duì)采購(gòu)人車(chē)輛理賠更換的零配件必須是全新原車(chē)原廠配件,不得使用舊件、副廠件;
7、參選人應(yīng)承諾對(duì)采購(gòu)人的保險(xiǎn)車(chē)輛建立單獨(dú)的用戶檔案,建立定期回訪制度,服務(wù)過(guò)程中在主動(dòng)跟蹤,及時(shí)完善、改進(jìn)服務(wù);
8、參選人應(yīng)承諾為采購(gòu)人舉辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)講座等活動(dòng),積極配合采購(gòu)人進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育;
9、參選人應(yīng)承諾如中國(guó)保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款、費(fèi)率有新的變化,應(yīng)按照有利于集中采購(gòu)車(chē)輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施;
10、為便于采購(gòu)人掌握被保險(xiǎn)車(chē)輛零配件價(jià)格情況,參選人需按采購(gòu)人提供的被保險(xiǎn)車(chē)輛零配件清單,按照車(chē)輛全新原廠配件進(jìn)行價(jià)格核查回復(fù),并保證價(jià)格符合市場(chǎng)實(shí)際情況。(須提供承諾函,格式自定)
11、其它方面服務(wù)內(nèi)容。
(二)服務(wù)項(xiàng)目
1、對(duì)于發(fā)生單方保險(xiǎn)事故且損失金額在10000元以下的,中選人免除現(xiàn)場(chǎng)查勘;
2、對(duì)于經(jīng)過(guò)交通管理部門(mén)、公安機(jī)關(guān)勘查并出具事故處理書(shū)的保險(xiǎn)事故,中選人免除現(xiàn)場(chǎng)查勘;
3、對(duì)于未造成第三者人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的、車(chē)輛能自行移動(dòng)的事故,經(jīng)中選人核實(shí)同意后免現(xiàn)場(chǎng)查勘;
4、均在中選人投保的同一采購(gòu)人車(chē)輛發(fā)生互碰,視同屬于保險(xiǎn)責(zé)任,在雙方車(chē)損險(xiǎn)內(nèi)保險(xiǎn)賠付;
5、交通事故造成人員傷亡的,由中選人的專業(yè)醫(yī)療崗對(duì)傷者進(jìn)行一對(duì)一醫(yī)療跟蹤和法律咨詢服務(wù);
6、中選人為采購(gòu)人提供“先預(yù)賠付”和“代位追償”服務(wù);
7、中選人接到采購(gòu)人服務(wù)指令后,市區(qū)內(nèi)20分鐘內(nèi)到達(dá),郊區(qū)、縣區(qū)40分鐘內(nèi)到達(dá),其他偏遠(yuǎn)區(qū)域1小時(shí)內(nèi)到達(dá),并提供不限次單程緊急拖車(chē)服務(wù),故障車(chē)輛所在地在市區(qū)范圍內(nèi)拖至客戶指定目的地(若中選人超過(guò)上述規(guī)定的時(shí)間響應(yīng)或到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)的,采購(gòu)人有權(quán)另行安排,所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,由中選人負(fù)責(zé)支付。);
(三)理賠要求
1、采購(gòu)人車(chē)輛賠款金額在10000元以下(含10000元)的,中選人應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)定損,定損后車(chē)輛可以維修;
2、采購(gòu)人車(chē)輛賠款金額在10000元以上(不含10000元),且按要求將所需的理賠資料提供齊全后,中選人賠案時(shí)效為:
①賠款金額10,000元(含)以下,一個(gè)工作日;
②賠款金額10,000元—100,000元(含),三個(gè)工作日;
③賠款金額100,000元以上,五個(gè)工作日;
3、雙方對(duì)于賠償結(jié)果無(wú)法達(dá)成一致時(shí),中選人應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人的要求,指定具有國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公估營(yíng)業(yè)許可的雙方認(rèn)可的公估公司進(jìn)行損失理算,并由中選人負(fù)擔(dān)有關(guān)公估費(fèi)用;
4、對(duì)于特殊車(chē)型,應(yīng)按照采購(gòu)人要求的時(shí)間地點(diǎn)隨時(shí)會(huì)同采購(gòu)人共同確定損失;
5、如中選人未按約定時(shí)間定損,造成財(cái)產(chǎn)損失無(wú)法確定,以采購(gòu)人提供的財(cái)產(chǎn)損毀照片、損失清單和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù);
6、對(duì)于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的情況,中選人應(yīng)在接到采購(gòu)人賠償請(qǐng)求后3個(gè)工作日內(nèi)向其發(fā)出《拒賠通知書(shū)》;
7、采購(gòu)人可以委托其它機(jī)構(gòu)或人員代理車(chē)輛理賠事宜,賠款費(fèi)用全額轉(zhuǎn)賬劃入采購(gòu)人同名賬戶,或采購(gòu)人授權(quán)的指定賬戶;
8、采購(gòu)人的保險(xiǎn)車(chē)輛在廣東省內(nèi)出險(xiǎn)后,中選人或中選人當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助采購(gòu)人做好受損車(chē)輛的施救工作,在廣東省內(nèi)需為事故車(chē)輛提供緊急拖車(chē)服務(wù)(該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,已包含在報(bào)價(jià)中)。如中選人不能及時(shí)提供拖車(chē)等施救服務(wù)的,對(duì)于采購(gòu)人提供的合理拖車(chē)施救費(fèi)用,中選人在車(chē)損險(xiǎn)的理賠金額以外另行計(jì)算;
9、保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),如需要中選人提供援助,中選人應(yīng)迅速派人趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助采購(gòu)人進(jìn)行交通事故的處理,提供專業(yè)的法律援助;
10、保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,采購(gòu)人短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證,在事故責(zé)任及損失確定的情況下,可由采購(gòu)人提出申請(qǐng),中選人需按確定損失金額的100%預(yù)付賠款;
11、參選人應(yīng)承諾,若采購(gòu)人在執(zhí)行緊急公務(wù)時(shí)發(fā)生不涉及人員傷亡且損失金額10000元以下的事故,允許駕駛員自行拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片后車(chē)輛撤離,過(guò)后再補(bǔ)報(bào)案;(須提供承諾函,格式自定。)
12、采購(gòu)人車(chē)輛在執(zhí)行公務(wù)期間遇到暴力人為造成車(chē)輛損失的,可通過(guò)車(chē)輛損失險(xiǎn)按實(shí)際損失理賠;
13、采購(gòu)人車(chē)輛因在外地或執(zhí)行特殊公務(wù)時(shí)間較長(zhǎng),不能及時(shí)辦理年審的,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)中選人按實(shí)際損失給予理賠;
14、在理賠過(guò)程中如遇有其他特殊情況,中選人與采購(gòu)人本著友好協(xié)商的原則,妥善處理,充分維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益。
八、付款方式
1.保險(xiǎn)費(fèi)以實(shí)際購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛數(shù)支付。
2.中選人憑以下有效文件由采購(gòu)人支付款:
①保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)報(bào)價(jià)清單;
②中選通知書(shū)。
3.因采購(gòu)人使用的是財(cái)政資金,采購(gòu)人在前款規(guī)定的付款時(shí)間為向政府采購(gòu)支付部門(mén)提出辦理財(cái)政支付申請(qǐng)手續(xù)的時(shí)間(不含政府財(cái)政支付部門(mén)審核的時(shí)間),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出支付申請(qǐng)手續(xù)后即視為采購(gòu)人已經(jīng)按期支付。中標(biāo)供應(yīng)商不能因此主張采購(gòu)人違反合同約定,不能因此主張解除合同。
九、其他要求
參選人需在投標(biāo)文件中提供針對(duì)本項(xiàng)目的保險(xiǎn)服務(wù)方案、理賠服務(wù)整體運(yùn)作流程的可行性與保障性、理賠周期(即上一年度同類項(xiàng)目平均結(jié)案周期)、在項(xiàng)目所在地區(qū)的經(jīng)營(yíng)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況、擬派查勘車(chē)輛、投訴量評(píng)價(jià)情況等,并可結(jié)合自身?xiàng)l件提出針對(duì)本項(xiàng)目的其他服務(wù)或合理化建議。
十、參選人資格
1.應(yīng)具備以下規(guī)定的條件:
(1)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;提交有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證等相關(guān)證明副本復(fù)印件;
(2)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;(相關(guān)證明材料或承諾函);
(3)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;(相關(guān)證明材料或承諾函)
(4)有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;(相關(guān)證明材料或承諾函);
(5)參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;(相關(guān)證明材料或承諾函)
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
2.參選人必須為經(jīng)國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立和營(yíng)業(yè)的,并依法被核定許可經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司或其分支機(jī)構(gòu)(提供三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照和《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》)復(fù)印件加蓋公章;分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的,須為市級(jí)分公司及以上級(jí)別;屬于同一法人單位的保險(xiǎn)公司只能一家機(jī)構(gòu)參加本項(xiàng)目(否則作投標(biāo)無(wú)效處理)。
3.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
十一、比選方式
本項(xiàng)目擬邀請(qǐng)符合資格的機(jī)構(gòu)參與本項(xiàng)目的比選,最終選取1家機(jī)構(gòu)承接機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)。截止開(kāi)標(biāo)時(shí)間,有效參選人數(shù)不足三家時(shí),比選繼續(xù)進(jìn)行。
十二、獲取比選文件方式
1.符合資格條件的供應(yīng)商請(qǐng)?zhí)峁┮韵伦C明文件加蓋公章至本次比選代理機(jī)構(gòu)處或網(wǎng)上報(bào)名,并獲取比選文件:
(1)登記表(原件,版本從www.xuexipou.com/常用文件一欄下載);
(2)企業(yè)法人(或事業(yè)單位法人證書(shū))副本復(fù)印件;
(3)獲取比選文件經(jīng)辦人若為授權(quán)代表,則須提供法定代表(負(fù)責(zé))人授權(quán)書(shū)原件和授權(quán)代表身份證復(fù)印件;若為法定代表(負(fù)責(zé))人,則須提供法定代表(負(fù)責(zé))人證明書(shū)和法定代表(負(fù)責(zé))人身份證復(fù)印件;
(4)獲取比選文件時(shí)間為:2021年8月19日-2021年8月24日,上午9:00-12:00,下午14:00-16:00;
(5)獲取比選文件地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路555號(hào)粵海集團(tuán)大廈2204室;
(6)比選代理機(jī)構(gòu):廣州群生招標(biāo)代理有限公司;
(7)比選文件每套售價(jià)300元(人民幣),售后不退;
(8)如需網(wǎng)上報(bào)名,請(qǐng)把相關(guān)證明文件掃描發(fā)至代理郵箱(gzqunsheng@xuexipou.com)。
十三、比選時(shí)間及地點(diǎn)
1.比選地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路555號(hào)粵海集團(tuán)大廈2204室會(huì)議室
2.比選時(shí)間:2021年8月25日;
3.遞交相關(guān)資料時(shí)間:遞交資料截止時(shí)間2021年8月25日10:00,提交資料時(shí)間:2021年8月25日上午9時(shí)30分00秒至10時(shí)00分00秒。
4.逾期遞交資料的,將不予接收。
5.遞交相關(guān)資料地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路555號(hào)粵海集團(tuán)大廈2204室會(huì)議室。
十四、聯(lián)系方式
1.采購(gòu)人:中共廣東省委接待辦公室
2.聯(lián)系人:閻明忠
3.聯(lián)系電話:020-87186522
4.代理機(jī)構(gòu):廣州群生招標(biāo)代理有限公司
5.聯(lián)系人:黎先生
6.聯(lián)系電話:020-83812782
7.本項(xiàng)目的所有相關(guān)公告會(huì)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)和廣州群生招標(biāo)代理有限公司網(wǎng)站(www.xuexipou.com)上公布,公布之日即視為有效送達(dá)之日,不再另行通知。
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)
項(xiàng)目預(yù)算:本項(xiàng)目最高限價(jià)為人民幣35萬(wàn)元。
保險(xiǎn)期限:自合同簽訂之日起一年。
二、報(bào)價(jià)要求
參選人對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)不得超過(guò)人民幣35萬(wàn)元,否則將被視為無(wú)效響應(yīng)。
三、招標(biāo)范圍
本項(xiàng)目確定中共廣東省委接待辦公室51輛(車(chē)輛數(shù)量隨實(shí)際增購(gòu)、報(bào)廢變動(dòng),按照采購(gòu)人實(shí)際情況安排)的車(chē)輛保險(xiǎn)中選人。
四、采購(gòu)預(yù)算(最高限價(jià)):人民幣35萬(wàn)元。
(一)參選人對(duì)項(xiàng)目中的汽車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(含汽車(chē)車(chē)船稅)、交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)須按銀保監(jiān)會(huì)制定的《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率方案》(以最新版本為準(zhǔn))的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
(二)參選人對(duì)項(xiàng)目中汽車(chē)的商業(yè)保險(xiǎn)按《機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)條款》、《特種車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》的規(guī)定執(zhí)行,車(chē)輛保險(xiǎn)價(jià)格=中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率基準(zhǔn)×無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)(NCD系數(shù))×自主定價(jià)系數(shù)(注:具體費(fèi)率基準(zhǔn)以在中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)網(wǎng)站“在線服務(wù)-商業(yè)車(chē)險(xiǎn)示范條款及費(fèi)率基準(zhǔn)查詢欄目查詢?yōu)闇?zhǔn)”。)
無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)(NCD系數(shù))共劃分為10個(gè)等級(jí),系數(shù)范圍為0.5-2.0。無(wú)賠款優(yōu)待等級(jí)和系數(shù)確定規(guī)則如下: 無(wú)賠款優(yōu)待等級(jí)系數(shù)對(duì)照表
NCD分級(jí) | -4 | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
NCD系數(shù) | 0.5 | 0.6 | 0.7 | 0.8 | 1 | 1.2 | 1.4 | 1.6 | 1.8 | 2 |
1、首年投保,等級(jí)為0;
2、非首年投保,根據(jù)2018年1月1日以來(lái)連續(xù)投保和出險(xiǎn)情況進(jìn)行計(jì)算,計(jì)算規(guī)則如下:
①連續(xù)四年及以上投保且沒(méi)有發(fā)生賠款,等級(jí)為-4;
②按照2018年1月1日以來(lái)連續(xù)投保年數(shù)計(jì)算降級(jí)數(shù),每連續(xù)投保1年降1級(jí)。按照2018年1月1日以來(lái)出險(xiǎn)情況計(jì)算升級(jí)數(shù),每發(fā)1次賠款升1級(jí)。最終等級(jí)為升級(jí)數(shù)減去降級(jí)數(shù),最高為5級(jí)。
自主定價(jià)系數(shù)需在中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)確定范圍之內(nèi)。
五、車(chē)輛保險(xiǎn)內(nèi)容
(一)汽車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)。
(二)汽車(chē)商業(yè)險(xiǎn)險(xiǎn)種:
1、機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn):無(wú)論車(chē)身價(jià)值多少,統(tǒng)一視為足額投保,發(fā)生賠付時(shí)不按比例攤賠,全部按實(shí)際損失計(jì)賠;
2、第三者責(zé)任險(xiǎn):每車(chē)每年保險(xiǎn)金額150萬(wàn)元;
3、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn):每座賠償限額10萬(wàn)元,以車(chē)輛行駛證核定座位數(shù)為準(zhǔn)(由采購(gòu)人在車(chē)輛中自行選擇確定);
4、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)(由采購(gòu)人自行選擇確定車(chē)輛增加設(shè)備損失險(xiǎn));
5、粵O號(hào)牌,粵A牌 車(chē)輛車(chē)船稅。
(四)承保過(guò)程中按采購(gòu)人實(shí)際需求可增加或減少投保險(xiǎn)種。
六、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)間
自合同簽訂之日起一年。
七、服務(wù)要求
(一)服務(wù)要求(參選人須提供“承諾函”加蓋公章,承諾函格式自定,承諾內(nèi)容不得偏離以下要求。)
1、參選人應(yīng)保證采購(gòu)人投保獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,提前為采購(gòu)人續(xù)保車(chē)輛整理費(fèi)用報(bào)價(jià)并保證報(bào)價(jià)準(zhǔn)確;
2、參選人應(yīng)保證采購(gòu)人理賠獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。參選人應(yīng)承諾設(shè)有24小時(shí)全天報(bào)案服務(wù)電話,并派專人跟蹤理賠情況;
3、參選人應(yīng)承諾在接到采購(gòu)人的出險(xiǎn)報(bào)案后,市區(qū)內(nèi)20分鐘內(nèi)到達(dá),郊區(qū)、縣區(qū)40分鐘內(nèi)到達(dá),其他偏遠(yuǎn)區(qū)域1小時(shí)內(nèi)到達(dá)
4、參選人應(yīng)承諾中標(biāo)后設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)、專人負(fù)責(zé)(設(shè)聯(lián)絡(luò)員2名)辦理定點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等;
5、參選人應(yīng)承諾中標(biāo)后根據(jù)自己掌握的情況和采購(gòu)人提交的情況或要求,主動(dòng)聯(lián)系溝通,及時(shí)上門(mén)交接保險(xiǎn)資料;
6、參選人應(yīng)承諾對(duì)采購(gòu)人車(chē)輛理賠更換的零配件必須是全新原車(chē)原廠配件,不得使用舊件、副廠件;
7、參選人應(yīng)承諾對(duì)采購(gòu)人的保險(xiǎn)車(chē)輛建立單獨(dú)的用戶檔案,建立定期回訪制度,服務(wù)過(guò)程中在主動(dòng)跟蹤,及時(shí)完善、改進(jìn)服務(wù);
8、參選人應(yīng)承諾為采購(gòu)人舉辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)講座等活動(dòng),積極配合采購(gòu)人進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育;
9、參選人應(yīng)承諾如中國(guó)保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款、費(fèi)率有新的變化,應(yīng)按照有利于集中采購(gòu)車(chē)輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施;
10、為便于采購(gòu)人掌握被保險(xiǎn)車(chē)輛零配件價(jià)格情況,參選人需按采購(gòu)人提供的被保險(xiǎn)車(chē)輛零配件清單,按照車(chē)輛全新原廠配件進(jìn)行價(jià)格核查回復(fù),并保證價(jià)格符合市場(chǎng)實(shí)際情況。(須提供承諾函,格式自定)
11、其它方面服務(wù)內(nèi)容。
(二)服務(wù)項(xiàng)目
1、對(duì)于發(fā)生單方保險(xiǎn)事故且損失金額在10000元以下的,中選人免除現(xiàn)場(chǎng)查勘;
2、對(duì)于經(jīng)過(guò)交通管理部門(mén)、公安機(jī)關(guān)勘查并出具事故處理書(shū)的保險(xiǎn)事故,中選人免除現(xiàn)場(chǎng)查勘;
3、對(duì)于未造成第三者人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的、車(chē)輛能自行移動(dòng)的事故,經(jīng)中選人核實(shí)同意后免現(xiàn)場(chǎng)查勘;
4、均在中選人投保的同一采購(gòu)人車(chē)輛發(fā)生互碰,視同屬于保險(xiǎn)責(zé)任,在雙方車(chē)損險(xiǎn)內(nèi)保險(xiǎn)賠付;
5、交通事故造成人員傷亡的,由中選人的專業(yè)醫(yī)療崗對(duì)傷者進(jìn)行一對(duì)一醫(yī)療跟蹤和法律咨詢服務(wù);
6、中選人為采購(gòu)人提供“先預(yù)賠付”和“代位追償”服務(wù);
7、中選人接到采購(gòu)人服務(wù)指令后,市區(qū)內(nèi)20分鐘內(nèi)到達(dá),郊區(qū)、縣區(qū)40分鐘內(nèi)到達(dá),其他偏遠(yuǎn)區(qū)域1小時(shí)內(nèi)到達(dá),并提供不限次單程緊急拖車(chē)服務(wù),故障車(chē)輛所在地在市區(qū)范圍內(nèi)拖至客戶指定目的地(若中選人超過(guò)上述規(guī)定的時(shí)間響應(yīng)或到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)的,采購(gòu)人有權(quán)另行安排,所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,由中選人負(fù)責(zé)支付。);
(三)理賠要求
1、采購(gòu)人車(chē)輛賠款金額在10000元以下(含10000元)的,中選人應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)定損,定損后車(chē)輛可以維修;
2、采購(gòu)人車(chē)輛賠款金額在10000元以上(不含10000元),且按要求將所需的理賠資料提供齊全后,中選人賠案時(shí)效為:
①賠款金額10,000元(含)以下,一個(gè)工作日;
②賠款金額10,000元—100,000元(含),三個(gè)工作日;
③賠款金額100,000元以上,五個(gè)工作日;
3、雙方對(duì)于賠償結(jié)果無(wú)法達(dá)成一致時(shí),中選人應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人的要求,指定具有國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公估營(yíng)業(yè)許可的雙方認(rèn)可的公估公司進(jìn)行損失理算,并由中選人負(fù)擔(dān)有關(guān)公估費(fèi)用;
4、對(duì)于特殊車(chē)型,應(yīng)按照采購(gòu)人要求的時(shí)間地點(diǎn)隨時(shí)會(huì)同采購(gòu)人共同確定損失;
5、如中選人未按約定時(shí)間定損,造成財(cái)產(chǎn)損失無(wú)法確定,以采購(gòu)人提供的財(cái)產(chǎn)損毀照片、損失清單和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù);
6、對(duì)于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的情況,中選人應(yīng)在接到采購(gòu)人賠償請(qǐng)求后3個(gè)工作日內(nèi)向其發(fā)出《拒賠通知書(shū)》;
7、采購(gòu)人可以委托其它機(jī)構(gòu)或人員代理車(chē)輛理賠事宜,賠款費(fèi)用全額轉(zhuǎn)賬劃入采購(gòu)人同名賬戶,或采購(gòu)人授權(quán)的指定賬戶;
8、采購(gòu)人的保險(xiǎn)車(chē)輛在廣東省內(nèi)出險(xiǎn)后,中選人或中選人當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助采購(gòu)人做好受損車(chē)輛的施救工作,在廣東省內(nèi)需為事故車(chē)輛提供緊急拖車(chē)服務(wù)(該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,已包含在報(bào)價(jià)中)。如中選人不能及時(shí)提供拖車(chē)等施救服務(wù)的,對(duì)于采購(gòu)人提供的合理拖車(chē)施救費(fèi)用,中選人在車(chē)損險(xiǎn)的理賠金額以外另行計(jì)算;
9、保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),如需要中選人提供援助,中選人應(yīng)迅速派人趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助采購(gòu)人進(jìn)行交通事故的處理,提供專業(yè)的法律援助;
10、保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后,采購(gòu)人短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證,在事故責(zé)任及損失確定的情況下,可由采購(gòu)人提出申請(qǐng),中選人需按確定損失金額的100%預(yù)付賠款;
11、參選人應(yīng)承諾,若采購(gòu)人在執(zhí)行緊急公務(wù)時(shí)發(fā)生不涉及人員傷亡且損失金額10000元以下的事故,允許駕駛員自行拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片后車(chē)輛撤離,過(guò)后再補(bǔ)報(bào)案;(須提供承諾函,格式自定。)
12、采購(gòu)人車(chē)輛在執(zhí)行公務(wù)期間遇到暴力人為造成車(chē)輛損失的,可通過(guò)車(chē)輛損失險(xiǎn)按實(shí)際損失理賠;
13、采購(gòu)人車(chē)輛因在外地或執(zhí)行特殊公務(wù)時(shí)間較長(zhǎng),不能及時(shí)辦理年審的,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)中選人按實(shí)際損失給予理賠;
14、在理賠過(guò)程中如遇有其他特殊情況,中選人與采購(gòu)人本著友好協(xié)商的原則,妥善處理,充分維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益。
八、付款方式
1.保險(xiǎn)費(fèi)以實(shí)際購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛數(shù)支付。
2.中選人憑以下有效文件由采購(gòu)人支付款:
①保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)報(bào)價(jià)清單;
②中選通知書(shū)。
3.因采購(gòu)人使用的是財(cái)政資金,采購(gòu)人在前款規(guī)定的付款時(shí)間為向政府采購(gòu)支付部門(mén)提出辦理財(cái)政支付申請(qǐng)手續(xù)的時(shí)間(不含政府財(cái)政支付部門(mén)審核的時(shí)間),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出支付申請(qǐng)手續(xù)后即視為采購(gòu)人已經(jīng)按期支付。中標(biāo)供應(yīng)商不能因此主張采購(gòu)人違反合同約定,不能因此主張解除合同。
九、其他要求
參選人需在投標(biāo)文件中提供針對(duì)本項(xiàng)目的保險(xiǎn)服務(wù)方案、理賠服務(wù)整體運(yùn)作流程的可行性與保障性、理賠周期(即上一年度同類項(xiàng)目平均結(jié)案周期)、在項(xiàng)目所在地區(qū)的經(jīng)營(yíng)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況、擬派查勘車(chē)輛、投訴量評(píng)價(jià)情況等,并可結(jié)合自身?xiàng)l件提出針對(duì)本項(xiàng)目的其他服務(wù)或合理化建議。
十、參選人資格
1.應(yīng)具備以下規(guī)定的條件:
(1)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;提交有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證等相關(guān)證明副本復(fù)印件;
(2)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;(相關(guān)證明材料或承諾函);
(3)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;(相關(guān)證明材料或承諾函)
(4)有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;(相關(guān)證明材料或承諾函);
(5)參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;(相關(guān)證明材料或承諾函)
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
2.參選人必須為經(jīng)國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立和營(yíng)業(yè)的,并依法被核定許可經(jīng)營(yíng)責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司或其分支機(jī)構(gòu)(提供三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照和《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》)復(fù)印件加蓋公章;分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的,須為市級(jí)分公司及以上級(jí)別;屬于同一法人單位的保險(xiǎn)公司只能一家機(jī)構(gòu)參加本項(xiàng)目(否則作投標(biāo)無(wú)效處理)。
3.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
十一、比選方式
本項(xiàng)目擬邀請(qǐng)符合資格的機(jī)構(gòu)參與本項(xiàng)目的比選,最終選取1家機(jī)構(gòu)承接機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)。截止開(kāi)標(biāo)時(shí)間,有效參選人數(shù)不足三家時(shí),比選繼續(xù)進(jìn)行。
十二、獲取比選文件方式
1.符合資格條件的供應(yīng)商請(qǐng)?zhí)峁┮韵伦C明文件加蓋公章至本次比選代理機(jī)構(gòu)處或網(wǎng)上報(bào)名,并獲取比選文件:
(1)登記表(原件,版本從www.xuexipou.com/常用文件一欄下載);
(2)企業(yè)法人(或事業(yè)單位法人證書(shū))副本復(fù)印件;
(3)獲取比選文件經(jīng)辦人若為授權(quán)代表,則須提供法定代表(負(fù)責(zé))人授權(quán)書(shū)原件和授權(quán)代表身份證復(fù)印件;若為法定代表(負(fù)責(zé))人,則須提供法定代表(負(fù)責(zé))人證明書(shū)和法定代表(負(fù)責(zé))人身份證復(fù)印件;
(4)獲取比選文件時(shí)間為:2021年8月19日-2021年8月24日,上午9:00-12:00,下午14:00-16:00;
(5)獲取比選文件地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路555號(hào)粵海集團(tuán)大廈2204室;
(6)比選代理機(jī)構(gòu):廣州群生招標(biāo)代理有限公司;
(7)比選文件每套售價(jià)300元(人民幣),售后不退;
(8)如需網(wǎng)上報(bào)名,請(qǐng)把相關(guān)證明文件掃描發(fā)至代理郵箱(gzqunsheng@xuexipou.com)。
十三、比選時(shí)間及地點(diǎn)
1.比選地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路555號(hào)粵海集團(tuán)大廈2204室會(huì)議室
2.比選時(shí)間:2021年8月25日;
3.遞交相關(guān)資料時(shí)間:遞交資料截止時(shí)間2021年8月25日10:00,提交資料時(shí)間:2021年8月25日上午9時(shí)30分00秒至10時(shí)00分00秒。
4.逾期遞交資料的,將不予接收。
5.遞交相關(guān)資料地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路555號(hào)粵海集團(tuán)大廈2204室會(huì)議室。
十四、聯(lián)系方式
1.采購(gòu)人:中共廣東省委接待辦公室
2.聯(lián)系人:閻明忠
3.聯(lián)系電話:020-87186522
4.代理機(jī)構(gòu):廣州群生招標(biāo)代理有限公司
5.聯(lián)系人:黎先生
6.聯(lián)系電話:020-83812782
7.本項(xiàng)目的所有相關(guān)公告會(huì)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)和廣州群生招標(biāo)代理有限公司網(wǎng)站(www.xuexipou.com)上公布,公布之日即視為有效送達(dá)之日,不再另行通知。
廣州群生招標(biāo)代理有限公司
2021年8月19日
2021年8月19日